Auslieferung der Bücher verzögert

Nach Rückfrage beim Verlag, weshalb bestellte Bücher noch der Auslieferung harren, erhielt ich folgende Antwort:

Hallo Herr Geissmann,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Auch ich sehe, dass die Bücher noch nicht fertiggestellt wurden. Mir wird weiterhin berichtet, dass es derzeit einen großen Rückstand in der Produktion gibt. Einen genauen Liefertermin kann ich Ihnen leider nicht mitteilen. Die Kollegen in der Produktion setzen alles daran, den Rückstand abzubauen. Hierzu wurden bereits neue Schichten eingeführt.

In den üblicherweise schwachen Monat Januar und Februar haben uns sehr hohe Bestelleingänge überrascht, auf die wir bereits mit allen Mitteln reagieren.

Für Rückfragen stehe ich Ihnen gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Philipp Michels

Books on Demand GmbH

In de Tarpen 42

22848 Norderstedt

Es tut mir leid, ich kann aber als Autor hier nicht eingreifen, und hoffe auf baldige Besserung.